infoИспользуя Сайт, оформляя Регистрацию или Заказ, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Политики конфиденциальности и даёт своё согласие ИП НУРАЛИН (TIAVTO.kz) (далее — Оператор) на обработку персональных данных на описанных ниже условиях.
Содержание
Термины и определения
1. Общие положения
2. Какие данные мы собираем
3. Цели обработки данных
4. Правовые основания обработки
5. Передача данных третьим лицам
6. Сроки хранения данных
7. Права субъекта персональных данных
8. Файлы Cookie и аналитика
9. Защита персональных данных
10. Изменение политики
11. Контакты
menu_book
Термины и определения
Персональные данныеСведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
Субъект персональных данныхПользователь Сайта, оформивший Регистрацию, Заказ или иным образом передавший Оператору свои персональные данные.
ОператорИП НУРАЛИН (TIAVTO.kz), самостоятельно организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели и содержание такой обработки.
Обработка персональных данныхДействия по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передаче, обезличиванию, блокированию, удалению и уничтожению персональных данных.
СайтСайт Оператора в сети интернет https://tiavto.kz/, включая все его поддомены и мобильные версии.
Cookie-файлыНебольшие фрагменты данных, отправляемые сервером Сайта и хранимые на устройстве Пользователя для распознавания браузера и сохранения настроек.
Согласие субъектаСвободное, однозначное и осознанное волеизъявление, посредством которого Пользователь передаёт Оператору свои персональные данные для обработки.
1Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя в процессе использования Сайта.
2Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
3В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
4Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в объёме, необходимом для оказания качественного сервиса и исполнения Договора.
folder_shared
2.Какие данные мы собираем
badge
Данные регистрации и заказа
- Фамилия, имя, отчество
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Адрес доставки Товара
directions_car
Данные об автомобиле
- VIN-код транспортного средства
- Марка, модель, год выпуска — для подбора Товара
receipt_long
Данные заказов и обращений
- История заказов и покупок
- Переписка с поддержкой и содержание Обращений
- Отзывы о Товарах и Поставщике
language
Технические данные
- IP-адрес, тип и версия браузера
- Файлы Cookie и данные об активности на Сайте
- Дата и время посещений, посещённые страницы
2.5 Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, религиозных или политических убеждениях), а также не запрашивает данные банковских карт — оплата производится через защищённую страницу платёжного оператора.
track_changes
3.Цели обработки данных
1Оформление, обработка и выполнение Заказов, заключение и исполнение Договора
2Связь с Покупателем по вопросам Заказа: подтверждение, статус, доставка, Обращения и Рекламации
3Подбор Товаров по VIN-коду и характеристикам транспортного средства
4Информирование об акциях, специальных предложениях и новинках — только при отдельном согласии Покупателя
5Улучшение работы Сайта, аналитика посещаемости и качества обслуживания
6Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Казахстан
balance
4.Правовые основания обработки
1Обработка персональных данных осуществляется на основании Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.
2Основанием обработки служит согласие Пользователя, выраженное при Регистрации, оформлении Заказа либо ином обращении к Оператору через Сайт, а также необходимость исполнения заключаемого Договора.
3Согласие даётся на весь срок использования Сайта и может быть отозвано в любой момент в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Политики.
share
5.Передача данных третьим лицам
local_shippingГрузоперевозчики
ФИО, телефон и адрес доставки передаются курьерским и транспортным компаниям исключительно для доставки Заказа.
paymentsПлатёжные операторы
Оператор не хранит данные банковских карт — оплата обрабатывается непосредственно платёжным провайдером (Kaspi, банк-эквайер) на его защищённой стороне.
inventory_2Поставщики товаров
В объёме, необходимом для закупки и поставки заказанного Товара (наименование позиции, количество — без лишних персональных данных).
gavelГосударственные органы
По официальному запросу уполномоченных органов РК в случаях, предусмотренных законодательством.
verified_user5.5 Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в маркетинговых или иных не связанных с исполнением Заказа целях.
schedule
6.Сроки хранения данных
1Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством РК.
2Данные учётной записи хранятся в течение всего срока действия Регистрации на Сайте.
3После удаления учётной записи или отзыва согласия персональные данные удаляются либо обезличиваются, за исключением случаев, когда их хранение требуется законодательством (например, для целей бухгалтерского и налогового учёта).
privacy_tip
7.Права субъекта персональных данных
1Получать информацию
Запросить сведения о том, какие персональные данные обрабатываются Оператором и с какой целью.
2Уточнять данные
Требовать исправления неточных или неполных персональных данных.
3Отозвать согласие
В любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Обращение Оператору.
4Требовать удаления
Потребовать прекращения обработки и удаления персональных данных при отсутствии законных оснований для их дальнейшего хранения.
5Обратиться с жалобой
Направить жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных Республики Казахстан.
7.6 Для реализации указанных прав Пользователь направляет Обращение на электронную почту info@tiavto.kz. Оператор рассматривает Обращение и даёт ответ в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.
cookie
8.Файлы Cookie и аналитика
1Сайт использует файлы Cookie для корректной работы Корзины, сохранения авторизации и персонализации контента.
2Сайт применяет системы веб-аналитики для сбора обезличенной статистики посещаемости и улучшения качества сервиса.
3Пользователь может отключить приём файлов Cookie в настройках своего браузера — при этом часть функций Сайта может быть недоступна.
lock
9.Защита персональных данных
1Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
2Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Оператора, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей.
3Передача данных между Сайтом и Пользователем осуществляется по защищённому протоколу (HTTPS/TLS).
edit_document
10.Изменение политики
1Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления Пользователя.
2Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
3Оператор рекомендует Пользователям регулярно знакомиться с актуальной версией настоящей страницы.
badgeНаименованиеИП НУРАЛИН (TIAVTO.kz)
location_onСклад и офисг. Карагандa, ул. Камская 84/1, Республика Казахстан
calendar_todayДата вступления в силу: 01 марта 2026 г.
